Kundtjänst inom e-handel: bästa praxis

Kolla in några av de vanligaste frågorna om kundtjänst för e-handel. Vad är syftet med kundtjänst för e-handel? Syftet med kundtjänst är att erbjuda en …

Kontakta oss

Steg för steg-guide

Många företag ger sig in i e-handeln utan att riktigt veta vad man ska tänka på innan, vilket kan bli förödande för affärerna. När man startar en e-handel måste man vara förberedd på att en hel …

Kontakta oss

E-handelsindikatorn

Undersökningen skattar omsättningen för e-handeln i Sverige och från utlandet, samt visar utvecklingen i olika varukategorier. E-handelsindikatorn genomförs av Novus på uppdrag av Svensk Handel. ... Svensk Handels E-handelsindikator …

Kontakta oss

14-punkters checklista för lansering av e-handel (2023)

Denna checklista för lansering av e-handel täcker det väsentliga för att skapa en onlinebutik, från design av hemsidan till att skapa produktsidor. ... Traditionellt skulle du börja …

Kontakta oss

Bli lönsam med outsourcad kundtjänst

Med outsourcad kundtjänst kan du lätt skala upp och ner baserat på företagets behov, vilket kan vara särskilt fördelaktigt under högsäsonger eller säljkampanjer. Du behöver inte oroa dig för …

Kontakta oss

Starta e handel steg för steg med vår gratisguide!

Den här guiden bör ses som ett hjälpmedel för att nystartade e-handelsföretag ska kunna fatta kloka beslut och öka sina förutsättningar för att lyckas med e-handel. Några av …

Kontakta oss

De 10 bästa kostnadsfria kurserna om kundservice online

Här har vi samlat de 10 bästa kostnadsfria onlinekurserna i kundservice. Alla kurser i den här listan är på engelska och ger dig möjlighet att lära dig grunderna i kundtjänst …

Kontakta oss

Pyramids e-handel och e-kundtjänst

Lättadministrerad E-handel. Koppla en lättadministrerad e-handel till din Pyramid. Du behöver ingen egen webbserver och du behöver inte kunna något om hur man gör webbsidor. Allt …

Kontakta oss

Så maxar du din nya e-handel: "Samla mycket kunddata"

Vi fick tidigare i veckan stifta bekantskap med e-handelsexperten Christer Pettersson. Han har precis släppt boken "Ehandel för alla", en guide för dem som vill starta e-handel. I Ehandels …

Kontakta oss

E-postmarknadsföring: En Steg-för-Steg Grundläggande Guide till ...

E-postmarknadsföring är en kraftfull strategi för att nå och engagera kunder, särskilt inom e-handel. Här är en sammanfattning av en steg-för-steg guide från Extend …

Kontakta oss

Så rustar stora e-handlare upp sin kundtjänst inför högsäsongen

E-handlarnas enkla lösning. Flera av Sveriges största e-handlare får idag hjälp av OnlineFactory med sin kundtjänst. De enkla och smidiga lösningarna öppnar upp för en helt …

Kontakta oss

E-handel och webshop för B2B

B2B e handel är en typ av affärsmodell online som gör det möjligt för företag att sälja produkter och tjänster till andra företag via en e-handelsplattform. Till skillnad från en traditionell B2C e …

Kontakta oss

Kundtjänst – utbildning – läs ultimata guiden – Freshdesk

Utbildning för kundservice innebär att man lär upp och utbildar kundservicepersonal så att de kan erbjuda bättre support och på så sätt öka kundnöjdheten. Det är en kontinuerlig, löpande …

Kontakta oss

FAQ Produkter och e-handel

Vanliga frågor om produkter och e-handel Här kan du hitta svar på de vanligaste frågorna som vi får ställda till oss. Får du inte svar på just din fråga så är du självklart välkommen att ringa 0771 …

Kontakta oss

Trygg e-handel – dessa krav gäller för säker e-handel

E-handelscertifiering för trygg e-handel - så fungerar det. För dig som bedriver e-handel finns det redan flera lagar du måste följa, framför allt e-handelslagen och lagen om …

Kontakta oss

Att välja e-handelsplattform

e-handelssystem på flera olika sätt och bland de vanligaste benämningarna är e-handelssystem, e-handelsplattform, ERP eller e-commerce. Meningen med ett e-handelssystem är att det ska …

Kontakta oss

Så maxar du din nya e-handel: "Samla mycket kunddata"

"Vurmar för personlig service" Oavsett vad man väljer för upplägg är det ofta bra att ha en egen kundtjänst-lösning, istället för att lägga ut den på exempelvis ett callcenter. I alla fall till att börja …

Kontakta oss

5 kundtjänsttips för e-handelsvarumärken | Enkel Global

Dessa är nyckelingredienserna för att ge WOW-upplevelsen och få dem att komma tillbaka för mer. Söker ditt e-handelsföretag en pålitlig uppfyllelsepartner för att skala …

Kontakta oss

Kundtjänst inom e-handel: bästa praxis

Låt oss ta en titt på några av de bästa metoderna för kundtjänst för e-handel som kan hjälpa företag förbättra deras kundnöjdhet. Alternativ för kunderna. Den digitala …

Kontakta oss

starta e-handel | En guide i 6 steg för att snabbt komma igång!

Detta har lett till att e-handel under 2020, 2021 och 2022 delvis växt oproportionerligt mycket mot tidigare år. Förmodligen kommer även 2023 bli ytterligare ett rekordår för svensk e-handel. …

Kontakta oss

20+ bästa e-handelsplattformar med öppen källkod för 2024

Tja, tekniskt kan du välja nästan alla ramar för e-handel, eftersom majoriteten av dem är ganska billiga som det är. ... Kundtjänst är mycket begränsat här. När du laddar ner …

Kontakta oss

Vägen till en framgångsrik e-handel

Sedan företaget grundades har de vunnit "årets e-handel" tre år i rad och haft en imponerande tillväxt. Under 2020 steg företagets omsättning med 30 procent. Nu laddar Hemmy inför …

Kontakta oss

Lyckas med din e-handel med rätt plattform för kundengagemang ...

För att lyckas med din e-handel behöver du förstklassiga upplevelser. Lär dig välja rätt plattform för din kundkontakt och kundengagemanget. Gå direkt till innehållet

Kontakta oss

E-handelsstatistik för 2024

Kina står för den största B2C e-handelsmarknaden. Men om du tror att B2C e-handelsmarknaden är stor, förbered dig att tappa hakan av förvåning över volymen av …

Kontakta oss

Konkurrens och tillväxt inom e-handeln

Konkurrensen inom den svenska e-handeln bedöms, på en övergripande nivå, vara god. E-handeln kännetecknas av en mångfald av företag, ett varierat utbud av varor och …

Kontakta oss

Kundtjänst för e-handelsföretag

Med hjälp av en personlig och effektiv kundservice skapar du förtroende för din e-butik. Kunden får snabbt svar på frågor (via exempelvis chatt eller telefon), därmed minskar osäkerheten och …

Kontakta oss

Ehandel.se

Sveriges största nyhetssajt och mötesplats för e-handlare. Vi erbjuder nyheter, e-handelsevent och tjänster samt bevakar digitaliseringen av handeln. Prenumerera Logga in. Prenumerera …

Kontakta oss

Välj bolagsform för din e-handel

Det finns med andra ord inte en bolagsform för e-handel, utan det är din situation och dina behov som styr valet. Enskild firma. Om du startar företag själv är det mest sannolikt att du ska välja …

Kontakta oss

7 bästa AI Chatbots för fantastisk kundtjänst för 2024

Hem » Artiklar » 7 bästa AI Chatbots för fantastisk kundtjänst för 2024. ... som kommer med de grundläggande funktionerna som krävs för att engagera upp till 1,000 XNUMX kontakter. Denna plan tillåter Instagram, …

Kontakta oss

Starta e-handel – så här gör du i 3 steg

Steg 3: Hitta nya kunder till din e-handel. Att starta e-handel innebär inte bara att välja rätt e-handelsplattform och rätt produkter. Lika mycket handlar det om att nå ut med den till nya och befintliga kunder. Här är tre …

Kontakta oss

E-handelsplattform för framgångsrik e-handel – Talex

Mer än bara en leverantör av e-handelsplattformar eller e-handelssystem. Hos Talex får du en allt-i-ett plattform för hemsida, e-handel och blogg med verktyg och extratjänster för att skapa …

Kontakta oss

E-handeln ökade under pandemin

Ökad andel e-handel i sällanköpsvaruhandeln. Andelen e-handel inom sällanköpsvaruhandeln är betydligt högre än inom dagligvaruhandeln. Precis som inom …

Kontakta oss

Kontakta

För eventuella frågor eller support, vänligen kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig med alla dina behov av lagring av solceller. Vårt engagerade team är redo att ge dig de bästa lösningarna och tjänsterna för att säkerställa din tillfredsställelse.

Vår adress

Svenskt dotterbolag

E-posta oss

Ring oss

Laddar
Ditt meddelande har skickats. Tack!

Vanliga frågor